Wann werden die E-Mails versendet

Den Zeitpunkt für den E-Mail-Versand kann man auf vier Weisen vorgeben:

• Nach Fertigstellung;
• Zum angegebenen Zeitpunkt;
• Sobald das Kriterium erfüllt wurde;
• Sobald das Objekt erstellt wurde.

Bitte beachten Sie, dass auf GetCourse überall die Moskauer Zeit angegeben wird.

“Nach Fertigstellung” — der Versand wird gleich nach dem Drücken auf den Button “Fertig” gestartet.

“Zum angegebenen Zeitpunkt” — der Versand erfolgt zum angegebenen Zeitpunkt. Auf diese Weise kann man den Versand im Voraus starten, wenn man auf den Button “Fertig” drückt, dabei wird die E-Mail zum angegebenen Zeitpunkt gesendet. Etwa 15 Minuten vor dem Versand wird das Segment neu berechnet.

“Sobald das Kriterium erfüllt wurde” — das ist ein ständig funktionierendes Versandverfahren. Die E-Mail wird versendet, sobald die Adresse (der Benutzer) das Kriterium erfüllt. Das Kriterium kann sehr kompliziert sein (z.B. “Alle, die eine Bestellung für ein bestimmtes Produkt haben und dabei die E-Mail aus dem vorherigen Versandvorgang nicht gelesen haben”). Man kann eine Verzögerung vorgeben (die E-Mail nach Ablauf einer Zeit senden lassen, nachdem das Kriterium erfüllt wurde) — dabei wird zum Zietpunkt des Absendens überprüft, ob die Adresse immer noch dem Kriterium entspricht.

“Sobald das Objekt erstellt wurde” — das kann von Benutzen sein, um dem Benutzer eine Mail gleich nach dessen Anmeldung zu senden (darin besteht eben die Erstellung des Benutzers als Objekt).

Bei den Varianten “Nach Fertigstellung” und “Zum angegebenen Zeitpunkt” müssen unbedingt die Empfänger der E-Mails definiert sein, d.h. der Wert im Feld “Zum Versand” darf nicht gleich Null sein.

Wurde der Punkt “Sobald der Benutzer das Kriterium erfüllt hat” gewählt, erscheinen zusätzliche Optionen.

Von – bis versenden — die E-Mail wird nur im vorgegebenen Zeitraum gesendet.

Die Benutzer können mehrere E-Mails in diesem Versandverfahren empfangen — standardmäβig wird eine E-Mail an einen einzelnen Benutzer nur einmal gesendet. Wenn Sie möchten, dass der Benutzer mehrere E-Mails in einem Versandvorgang empfangen kann, setzen Sie ein Häkchen bei diesem Punkt.

Bitte beachten Sie: wenn in den Einstellungen des Punktes “Nächste E-Mail in X Tagen” eine Null steht, wird die E-Mail nicht das zweite Mal gesendet.

Es ist eine Anzahl der Tage anzugeben, die vom Wert “0” abweicht.

Bitte beachten Sie: dieses Feld ist ein Pflichtfeld. Wenn kein Wert eingegeben wird, wird die E-Mail nicht wiederholt gesendet!

Die E-Mails werden dem Benutzer jeden X-ten Tag so lange gesendet, bis der Benutzer das Segment der E-Mail-Empfänger verlässt.

Sofort — die E-Mail wird sofort gesendet, sobald der Benutzer das Kriterium erfüllt hat.

In X Stunden X Minuten — die E-Mail wird nach Ablauf der vorgegebenen Zeit gesendet.

Wenn Sie eine E-Mail aus dem Prozess versenden, muss sie den Status “Entwurf” haben.Es muss kein Segment zum Versenden angegeben sein. Als Versandzeitpunkt muss “Nach Fertigstellung” vorgegeben sein.

Bitte beachten Sie: die E-Mail-Vorlagen werden bei der Auswahl der E-Mails zum Versand über die Aktion “E-Mail im Versandverfahren senden” nicht angezeigt.