Der Microsoft Mail Service bietet die Möglichkeit, Adressen mit verschiedenen Domains, einschließlich der unternehmenseigenen, einzurichten.
Da dies ein großer ausländischer Service ist, ist sein Verhalten zu den Spams recht intolerant.
Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, keine Mails an unternehmenseigene E-Mail-Adressen zu senden, denn sie werden normalerweise von keinen reellen Abonnenten zum Erhalt von E-Mails benutzt.
Sollten E-Mails in den Spamordner auf Microsoft Mail gelangen, werden Sie diesbezügliche Informationen bei den Details des Fehlers sehen.
In diesem Fall müssen Sie auf den Link https://sender.office.com/ und das Formular ausfüllen.
Geben Sie im Feld “E-Mail-Adresse” eine beliebige E-Mail-Adresse an, zu der Sie den Zugang haben, z.B. Ihre persönliche Mailbox.
Danach werden Sie an die angegebene E-Mail-Adresse eine Meldung mit einem Link bekommen, dem Sie folgen müssen. Dadurch wird die IP-Adresse aus der Schwarzen Liste gestrichen.
Anders besteht es mit den @outlook.com-Adressen, bei denen alle Entscheidungen hinsichtlich der Schwarzen Liste automatisch getroffen werden.
Wenn Sie im Spamordner bei Outlook gelandet sind, wird die einzige Lösung darin bestehen, dass Sie keine E-Mails an die @outlook.com-Adressen im Laufe von 4 Tagen versenden. Nach Ablauf dieser Zeit wird die Schwarze Liste zurückgesetzt, und Sie werden den Spamordner verlassen.
Wir bieten Ihnen auch einen ausführlichen Artikel über Faktoren an, die die Zustellbarkeit von E-Mails beeinflussen.
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